최종 업데이트: 2026년 3월
개인정보 처리방침
이 정책은 VPNAmp의 마케팅 웹사이트, 사용자 패널 및 구독 서비스에 적용되며, 서비스 제공에 필요한 정보의 이용 목적과 처리 범위를 설명합니다. 계정 및 거래 데이터와 네트워크 접속 로그는 서로 다른 유형의 정보이며, 아래에서 각각 안내합니다. 제3자 결제 페이지의 데이터 처리는 해당 제공업체의 정책을 따릅니다.
계정 정보 및 서비스 이용 기록
이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호로 계정을 만들 수 있습니다. 이메일은 필수 정보가 아니며, 이메일 제출은 서비스 이용을 위한 조건이 아닙니다. 계정 자격 증명은 본인 확인과 계정 관리에 사용됩니다. 문의 티켓에 비밀번호, 로그인 정보 또는 전체 구독 주소를 보내지 마세요.
구독 서비스 제공, 이용 권한 확인 및 환불 처리를 위해 계정과 연결된 요금제, 주문 상태, 결제 결과, 트래픽 사용량 요약 및 문의 티켓 내용을 보관합니다. 사용량 요약은 잔여 트래픽을 계산하기 위한 것으로, 접속 콘텐츠를 식별하는 데 사용하지 않습니다. 사용자가 직접 제출한 오류 화면과 설명은 해당 문제를 처리하는 데만 사용합니다. 제출 전에 관련 없는 개인정보는 가려 주세요.
로그 미수집 범위
VPNAmp는 로그를 저장하지 않습니다. 사용자가 어떤 웹사이트에 접속했는지, 구체적인 웹페이지 콘텐츠 또는 검색 기록을 보관하지 않으며, 개인의 접속 활동을 추적할 수 있는 기록도 만들지 않습니다. 계정과 접속 대상 웹사이트를 연결하는 개별 연결 로그도 보관하지 않습니다. 여기에는 접속 과정을 복원하는 데 이용될 수 있는 대상 주소와 연결 시각의 상세 정보가 포함됩니다.
연결 중 요청을 전달하는 데 사용되는 임시 상태 정보는 과거 연결 기록으로 보관하지 않습니다. 계정의 트래픽 사용량 요약과 구독 유효 상태는 결제 및 서비스 관리 정보이며, 검색 기록이나 연결 로그와는 다릅니다. 문제 해결을 요청할 때는 기기, 오류 내용 및 수행한 작업을 설명해 주세요. 일반적인 진단을 위해 전체 검색 기록을 요구하지 않습니다.
방문 통계 및 로컬 저장소
마케팅 웹사이트의 방문 통계는 페이지 방문, 유입 경로 및 버튼 사용 현황을 파악해 콘텐츠와 이용 절차를 개선하는 데 사용됩니다. 이 통계는 본 사이트 페이지에 관한 것이며, 사용자가 국제 경로를 통해 방문하는 다른 웹사이트를 기록하는 것이 아닙니다. 통계에 비밀번호, 결제 정보 또는 구독 주소가 포함되어서는 안 됩니다.
쿠키와 브라우저 로컬 저장소는 로그인 상태를 유지하고 언어 설정과 필요한 화면 선택 사항을 저장하는 데 사용됩니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 제한하거나 본 사이트의 저장 정보를 삭제할 수 있습니다. 삭제 후에는 다시 로그인하고 설정을 다시 지정해야 할 수 있습니다. 페이지를 닫는 것만으로 로그인 상태가 반드시 삭제되는 것은 아니므로, 공용 기기를 사용한 뒤에는 계정에서 로그아웃하세요.
결제 처리 및 필요한 정보 공개
본 서비스는 알리페이 / 위챗페이 / USDT를 지원합니다. 결제는 해당 제3자가 처리합니다. VPNAmp는 이용 권한을 확인하기 위해 주문 식별 정보, 결제 결과 및 필요한 거래 확인 정보를 사용하며, 고객 지원에 결제 계정 비밀번호를 제공하도록 요구하지 않습니다. 제3자가 처리하는 정보의 범위와 보관 기준은 해당 업체의 개인정보 처리방침을 확인하세요.
계정 정보는 구독 서비스 제공, 거래 분쟁 처리 또는 적법하고 유효한 요청에 대응하는 데 필요한 범위에서만 이용하거나 공개합니다. 본 서비스는 개인정보 판매를 사업 목적으로 삼지 않습니다. 법률에 따라 정보 요청을 처리할 때는 실제로 보유한 정보만 대상으로 하며, 이 과정에서 본래 보관하지 않는 접속 로그를 새로 만들지 않습니다.
정보 보관 및 삭제 요청
계정 정보는 서비스 제공에 필요한 기간 동안 보관합니다. 주문 및 환불 기록은 거래 확인, 분쟁 처리 및 관련 법률상 요구에 따라 보관합니다. 문의 티켓 정보는 문제 처리와 필요한 재검토 기간에 이용합니다. 정보 유형별로 일률적인 보관 기간을 정하지 않습니다. 처리 목적이 끝나고 법적 보관 의무가 없는 정보는 삭제하거나 식별할 수 없도록 처리합니다.
사용자는 패널에 로그인한 뒤 문의 티켓 페이지에서 계정 정보의 열람, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청을 처리하기 전에 계정 소유 여부를 확인해야 합니다. 정보를 삭제하면 구독 이용 및 이후 주문 조회에 영향을 줄 수 있습니다. 법률상 의무 또는 진행 중인 분쟁으로 계속 보관해야 하는 정보는 이용 목적을 제한합니다. 브라우저 저장 정보를 삭제하는 것은 서버의 계정 정보를 삭제하는 것과 다릅니다.
정책 업데이트 및 문의
정책이 변경되면 이 페이지에 게시하고 페이지 상단의 업데이트 월을 수정합니다. 정보 이용 목적이나 처리 범위에 중대한 변경이 있으면 사이트 공지 또는 사용자 패널을 통해 안내합니다. 새로운 이용 목적에 대해 법률상 별도 동의가 필요한 경우, 먼저 관련 내용을 알리고 동의를 받습니다.
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